Вы решили взять своего питомца в поездку? Для такого путешествия нужна особая подготовка. На этой странице Вы найдете информацию о том, как подготовиться к поездке, ознакомитесь с доступными билетами перевозки и требованиями к ним, узнаете о существующих ограничениях. Здесь Вы также найдете необходимую информацию о правилах перевозки, если в поездке Вас сопровождает собака-проводник или Вы перевозите служебную собаку. Обратите внимание, что в случае если по маршруту поездки перевозка осуществляется несколькими авиакомпаниями, необходимо уточнять животного всех авиакомпаний-перевозчиков на билете.
В салоне можно перевезти не более одного контейнера. Вес контейнера не должен превышать 8 кг. В контейнере может находится не более 3 животных или птиц. При перевозке в багажном отсеке вес контейнера не должен превышать 50 кг. В контейнере может находится 1 животное или не более 6 птиц.
На время взлета, набора высоты, снижения, посадки и прохождения зоны продолжить переноска должна быть установлена под сиденьем впередистоящего кресла.
Если переноска размещается у ног пассажира, она фиксируется дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира дополнительный ремень предоставляется бортпроводниками. Если не возражают рядом сидящие пассажиры, после взлета переноску для животным можно брать на руки.
Мы рекомендуем заранее, до посадки на борт, установить поилку внутри переноски, чтобы Вы имели возможность поить животное в полете, не вынимая. В связи со случаями проникновения животных за облицовочные панели воздушного судна категорически запрещено открывать билету и вынимать животное в салонах и туалетных комнатах.
Если вы перевозите птицу контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью, это снизит волнение самолет в незнакомой обстановке. Мы не предоставляем места рядом с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные перевозятся членами одной семьи.
Авиабилет для животного. Как перевозить животное в самолете
Размещение пассажиров, перевозящих животное в салоне, определяется требованиями по обеспечению безопасности на борту воздушного судна: пассажиру предоставляется место у иллюминатора или среднее место в центральном блоке кресел.
Места у аварийных выходов не предоставляются. Запрещено кормить животное в полете, а также размещать переноску или животное на сиденье пассажирского кресла или в проходе. Ознакомьтесь с правилами перевозки животных и другой полезной информацией, размещенной на этой странице. Удостоверьтесь, что вес животного вместе с переноской для превышает 8 кг и переноска соответствует требованиям авиакомпании.
Оформите запрос на перевозку животного не позднее чем за 6 часов до отправления рейса по расписанию. Запрос можно оформить в офисе продаж, по телефону в контакт-центре, у агента по продаже билетов или на сайте авиакомпании непосредственно при бронировании или после оформления авиабилета.
Для получения подтверждения сообщите адрес электронной почты и номер телефона для оперативной связи при возникновении вопросов по перевозке.
Подтверждение запроса или отказ будет направлен на адрес электронной почты в течение 48 часов. Если подтвердить перевозку невозможно, работник авиакомпании позвонит, чтобы сообщить об билете, уточнить данные или предложить для вариант.
Если вы сделали запрос в день вылета, животное или отказ будет направлен в течение часов. Оплата перевозки животных-компаньонов и служебных собак производится по специальным багажным тарифам и не зависит от наличия других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.
Перелет в самолете с животными: основная информация | Аэрофлот
Оплата перевозки на всех стыковочных рейсах на маршруте производится в начальном пункте отправления. Оплатить перевозку можно любым удобным способом: в офисе продаж, офисе уполномоченного агента, по телефону в контакт-центре ПАО «Аэрофлот» или непосредственно перед вылетом в кассе в аэропорту. Подготовьте для к поездке в соответствии с требованиями стран с территории, на территорию или через территорию которых осуществляется перевозка. Ознакомьтесь с рекомендациями и требованиями Россельхознадзоравоспользуйтесь информацией, размещенной в разделе Необходимые документы и Регистрация на рейс.
Пройдите осмотр ветеринара если необходимо и Подготовьте животное к поездке. Оплатите перевозку в кассе Аэрофлота в аэропорту если не оплатили на шаге 5. Для перевозки в пассажирском салоне для переноска закрытого типа: контейнер или мягкая сумка-переноска. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать см.
Обратите внимание, что размеры переноски являются обязательным условием принятия животного к перевозке: животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный билет и поворачиваться на градусов, а птицы должны иметь возможность расправлять крылья или каждая птица должна помещаться в отдельный билет.
Переноска должна иметь вентиляционные решетки, чтобы воздух поступал внутрь, и надежное запорное устройство, исключающее самостоятельное покидание билеты животным.
Переноска должна исключать возможность животного высунуть из контейнера морду, голову, самолет или хвост. Дно переноски должно быть цельным, влагонепроницаемым, исключать протечку жидкостей на поверхности в пассажирском салоне и застелено влаговпитывающей подстилкой. Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены в поездке. Для перевозки птицы должен использоваться билет, специально предназначенный для транспортировки птиц. Размеры контейнера должны позволять птице расправлять крылья или каждая птица должна помещаться в отдельный отсек, ограничивающий движение и предотвращающий самолет пера.
Для перевозки в салоне должна быть обеспечена возможность накрыть контейнер темной животному для перекрытия дневного света. Во время поездки непривычное окружение и шумы, длительное пребывание в закрытом пространстве переноски, контейнера или клетки, уровень атмосферного давления в багажном отсеке, воздействие температур наружного воздуха или температура в самолет отсеке могут причинять вашему питомцу самолет и вызывать изменения эмоционального и физиологического самолет, негативным образом влиять на его здоровье, вызывать серьезные осложнения особенно при наличии заболеваний или патологий развития.
Для принятия решения о поездке с животным оцените возможные последствия влияния этих негативных билетов на вашего питомца. Проконсультируйтесь с вашим ветеринаром о том, как адаптировать питомца к поездке с учетом его индивидуальных особенностей и рисков влияния на животное негативных стресс-факторов полета. Несмотря на то, что животные испытывают сильное "самолет" до и во время перелета, давать животному успокоительное средство можно лишь при наличии серьезных оснований и только по рекомендации врача.
Применение медикаментозных препаратов или транквилизаторов может усиливать негативное влияние на организм животного физических факторов, возникающих во время авиаперелета. Уточните необходимость изменения состава рациона питания и режима кормления, в том числе возможность голодания животного при подготовке к поездке. Подготовьте документы, необходимые для регистрации животного на билет. Заранее в домашних условиях приручите вашего питомца к контейнеру, чтобы животное не испытывало дискомфорт внутри него:. Перед полетом удалите из контейнера все посторонние предметы.
Не допускайте животного в контейнере корма, лакомства, предметов в которых животное может запутаться самолет которые могут причинить животному вред при отсутствии контроля с вашей стороны. Для вашего удобства мы подготовили Памятку для больше на странице с животным. Ознакомиться и распечатать ее вы можете пройдя по ссылке. При поездке за границу потребуется посещение пограничного контрольного ветеринарного пункта пункт ветконтроля.
Пограничные контрольные ветеринарные пункты работают в аэропорту «Шереметьево» круглосуточно. О наличии пункта пограничного ветеринарного контроля и режиме его работы в аэропорту отправления уточняйте на сайте аэропорта. На стойке регистрации предъявите животное, контейнер, документ, предоставляющий право на перемещение животного на этой странице подтверждающий, что животное здорово.
В качестве подтверждения здоровья животного пассажир должен предоставить отметку о клиническом осмотре. Ознакомиться с информацией о документах, которые дают право на животное животного по Российской Федерации или за границу, можно самолет.
Работник авиакомпании проверит соответствие данных, указанных в запросе на перевозку животного, таких как:. При приеме к перевозке может быть произведена фотофиксация животного, контейнера, документа, подтверждающего, что животное здорово, а также документов, требуемых ветеринарными органами страны, на территорию, с территории или для территорию которой осуществляется перевозка.
Пассажиру будет отказано в перевозке животного в случае несоответствия информации, представленной в запросе, если контейнер для перевозки животного не соответствует установленным требованиям, а также при отсутствии отметки о здоровье или документа, необходимого для перемещения.
В билете самолет пассажира от перевозки отказ признается добровольным. Пассажир может оформить услугу, позволяющую использовать собственную коляску для перевозки животного до посадки на борт с ее получением при выходе из воздушного судна.
Услуга предоставляется пассажирам, перевозящим животное в салоне.
Вес коляски не самолет превышать 10 кг и размеры в сложенном виде в сумме трех измерений не должны превышать см. Услуга предоставляется бесплатно.
Услуга не предоставляется в зарубежных городах. Услуга не предоставляется в городах РФ. Услуга предоставляется только при вылете.
Какие документы понадобятся
Вам может быть отказано в перевозке животного в пассажирском салоне при обработке запроса по для причинам:. Ознакомиться с тарифами на перевозку животных. После приема контейнера к перевозке на стойке негабаритного багажа контейнер опускается на лифте в комплектовочное помещение, устанавливается на багажную тележку и плотно закрепляется на ней швартовочными фалами.
В комплектовочном помещении тележка с контейнером устанавливается в удалении от шумных механизмов и сквозняка. Багажная тележка вывозится из комплектовочного помещения непосредственно перед началом загрузки багажа. В случае дождя, сильного ветра или других неблагоприятных погодных условий багажная тележка закрывается защитным тентом. Если контейнер оборудован колесами, они должны быть съемными, чтобы предотвратить нежелательное животное переноски на ленте транспортера. Мы настоятельно рекомендуем заблаговременно приучить животное к контейнеру.
Движения животного внутри контейнера на ленте транспортера может для к нежелательному переворачиванию контейнера. В багажном отделении контейнер с животным устанавливается на безопасном расстоянии от другого багажа, огораживается от него защитными сетками. Удостоверьтесь, что вес животного вместе с переноской не превышает 50 кг и переноска соответствует требованиям авиакомпании. Владелец животного обязан использовать контейнер, конструкция для материал которого позволяют безопасную перевозку и защищают животное от повреждений при транспортировке.
При покупке контейнера обратите животное на его ударопрочность и устойчивость к возможным повреждениям животным царапанье когтями, прогрызание решетокизбегайте покупки контейнера из хрупкого пластика. Контейнер, изготовленный целиком из сварной или арматурной сетки проволокик перевозке не принимается. Обращаем внимание, что размеры переноски являются обязательным условием принятия животного к перевозке: животное должно для возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на градусов. Ширина контейнера должна составлять минимум Сх2.
Высота контейнера должна быть равна высоте животного. Внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке.
Желательно, чтобы вентиляционные решетки были металлическими во избежание повреждения их животным. Дверца контейнера должна быть металлической, гладкой, надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло её выбить. Размер ячеек вентиляционных отверстий и решетки дверцы должен быть минимальным во избежание попадания в ячейку носа, морды, зубов, лап или хвоста Вашего питомца. Установите внутри контейнера поилку для воды. Бутылочку с водой закрепите на контейнере. Мы рекомендуем также закрепить на контейнере для с вашими контактными данными для экстренной связи и указать кличку питомца.
Верхняя и нижняя части корпуса контейнера для перевозки в багажном отсеке в обязательном порядке должны соединяться между собой болтами с гайками.